política de privacidad

Nuestra dirección de sitio web es: https://fotografianovios.cl

En fotografianovios.cl, la privacidad de nuestros clientes y visitantes es una prioridad. Esta política explica cómo manejamos la información que recopilas al navegar por nuestra web.

1. Responsable del Tratamiento

  • Sitio Web: fotografianovios.cl
  • Ubicación: Concepción, Chile.
  • Email de contacto: contacto@fotografianovios.cl

2. Datos que Recopilamos

Solo solicitamos la información mínima necesaria para ofrecerte nuestros servicios de fotografía:

  • Agendamiento: Al reservar una llamada vía Google Calendar, recopilamos tu nombre y correo electrónico.
  • Contacto Directo: Si nos contactas por WhatsApp o email, trataremos tu número de teléfono o dirección de correo para responder a tu consulta.
  • Navegación: Próximamente utilizaremos herramientas de análisis (Google Analytics y Meta Pixel) para entender cómo los usuarios interactúan con la web.

3. Finalidad de los Datos

Tus datos se utilizan exclusivamente para:

  • Gestionar y confirmar tus citas o reservas de llamadas.
  • Responder a tus dudas sobre nuestros servicios de fotografía.
  • Realizar análisis estadísticos anónimos para mejorar la experiencia en la web.

No realizamos transacciones comerciales directas en este sitio web ni solicitamos datos bancarios.

4. Terceros que Acceden a la Información

Para el funcionamiento de la web, nos apoyamos en los siguientes servicios:

  • Hostinger: Nuestro proveedor de alojamiento web.
  • Google Calendar: Para la gestión de reservas de llamadas.
  • WhatsApp: Para la comunicación directa con el cliente.
  • Google & Meta: (Próximamente) Para análisis de tráfico y publicidad.

5. Conservación de los Datos

No almacenamos tus datos personales de forma permanente en una base de datos propia. La información se mantiene únicamente el tiempo necesario para gestionar tu consulta o durante el período de prestación del servicio solicitado.

6. Tus Derechos

Como usuario, tienes derecho a consultar, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos directamente a: contacto@fotografianovios.cl.